لا نقبل إرجاع المنتجات إلا خلال 14 يومًا من تاريخ التسليم. يجب أن تكون المنتجات المرتجعة بحالة جديدة ، ونرجو إرجاعها في عبوتها الأصلية السليمة (بما في ذلك الملابس والإكسسوارات). نقبل إرجاع المنتجات المشتراة مباشرةً من موقع www.on.ae فقط.
لتقديم طلب إرجاع، أدخل رقم طلبك وعنوان البريد الإلكتروني المستخدم لتقديم الطلب هنا .
نتكفل بتكاليف الشحن للمنتجات المؤهلة التي يتم إرجاعها .
يرجى ملاحظة أنه لن يتم استرداد تكاليف الشحن الخاصة بالطلب الأصلي الصادر في حالة الإرجاع أو الاستبدال.